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1. Administración de servicios Estrategia de marketing, operaciones y recursos humanos

por Lovelock, Christopher | Reynoso, Javier | D´ Andrea, Guillermo | Huete, Luis.

Editor: México Pearson 2004Acceso en línea: Consulta el documento electrónico Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General de la UTEQ [Signatura topográfica: 658.8/L911a] (5).

2. Marketing de servicios Personal, tecnología y estrategia

por Lovelock. Christopher | Wirtz, Jochen.

Edición: Sexta ediciónEditor: México Pearson educación 2009Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General de la UTEQ [Signatura topográfica: 658.8/L911m] (10).

Tel: (+593) 5 3702-220 Ext. 8009 | biblioteca@uteq.edu.ec
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