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Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas

Por: Camisón, César.
Colaborador(es): Cruz, Sonia | González Tomás.
Editor: Madrid Pearson 2006Descripción: 1355 Páginas.ISBN: 9788420542621.Tema(s): Ciencias sociales, educación comercial y derecho | Facultad de Ciencias Empresariales | Carrera de Marketing Carrera Administración Financiera Carrera de Gestión EmpresarialClasificación CDD: 658.4 Resumen: Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad, Teoría de la administración y desarrollo de la gastión de la calidad, Conceptos de calidad, Enfoques de gestión de la calidad, La gestión de la calidad total, Modelos normativos de gestión de calidad: las normas ISO 9000, Modelos de gestión de calidad medio ambiental, La extensión temática de los modelos normativos, La gestión de la calidad por procesos, La calidad en el servicio, La gestión de la calidad y el cambio organizativo, La dirección y el liderazgo de los procesos de implantación de sistema de gestión de la calidad, La estructura organizativa para la gestión de la calidad, La dirección de recursos humanos, en el {ambito de la gestión de la calidad, Equipos de trabajo en el ámbito de la gestión de la calidaad, La gestión de la calidad y la cultura organizativa, Directorio de técnicas y herramientas de la calidad.
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Tipo de ítem Ubicación actual Signatura Copia número Estado Notas Fecha de vencimiento
Libro Libro Biblioteca General de la UTEQ
658.4/C183g (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible Ciencias Aplicadas # 6 Hilera Quinta
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658.4/C183g (Navegar estantería) Ej. 2 Disponible Ciencias Aplicadas # 6 Hilera Quinta
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658.4/C183g (Navegar estantería) Ej. 4 Disponible Ciencias Aplicadas # 6 Hilera Quinta

Estado de conservación: Bueno

Estado de integridad: Completo

Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad, Teoría de la administración y desarrollo de la gastión de la calidad, Conceptos de calidad, Enfoques de gestión de la calidad, La gestión de la calidad total, Modelos normativos de gestión de calidad: las normas ISO 9000, Modelos de gestión de calidad medio ambiental, La extensión temática de los modelos normativos, La gestión de la calidad por procesos, La calidad en el servicio, La gestión de la calidad y el cambio organizativo, La dirección y el liderazgo de los procesos de implantación de sistema de gestión de la calidad, La estructura organizativa para la gestión de la calidad, La dirección de recursos humanos, en el {ambito de la gestión de la calidad, Equipos de trabajo en el ámbito de la gestión de la calidaad, La gestión de la calidad y la cultura organizativa, Directorio de técnicas y herramientas de la calidad.

Volumen: 0 / Tomo: 0 / Número de ejemplares: 4

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